Alışveriş Portalı
«
«
Forum Bölümleri
Forum Genel
Forum Genel
Duyuruluar
Reklam Tarifeleri
Forum Kuralları
Bilgi Paylaşımı
Görüş ve Önerileriniz
Tanışma Faslı
Özel Bölüm
Arşiv

Alışveriş / İlanlar / Sıcak Fı...

Alışveriş Rehberi
Alışveriş Rehberi
Kampanya İndirim Haberleri ve Sıcak...
Alışveriş Merkezleri
Banka ve Kredi Kartları
Hediye Çeki ve Kuponlar
GSM ve İnternet
Konut ve Emlak Projeleri
Sosyal Medya
Sosyal Sorumluluk ve Yardım Kamp...
Tatil ve Seyahat
Webmaster Kampanyaları
Beyaz Eşya
Ev Tekstili
Giyim & Aksesuar
Kozmetik & Bakım Ürünleri
Sıcak Fırsatları
Market & Gıda
Mobilya & Dekorasyon
Otomobil & Akaryakıt
Özel Günler
Takı & Mücevher
Teknoloji Marketleri
Yapı Marketleri
Tanıtım Rehberi
Site Tanıtımları
Ürün Tanıtımları
Firma Tanıtımları
Kampanya Düzenleyiciler
Ürün ve Hizmet Tedarikçileri
Ürün ve Hizmet Talepleri
Satış Ortaklığı (Affiliate Marketin...
E-Ticareti Sitesi Başlama,Oluşturma...
E-Ticaret'e Başlama

Kullanıcı Tavsiyeleri - Ürün İ...
Kullanıcı Tavsiyeleri ve Ürün İncel...
Alışveriş Siteleri
Arabalar
Beyaz Eşya
Bilgisayar
Cep Telefonları
Eğitim
Elektronik
Evim Güzel Evim
Dijital Kameralar
Gıda
İkinci El
İnternet ve İletişim
Kozmetik ve Bakım
Kredi Kartları ve Krediler
Moda ve Trendler
TV ve Ses Sistemleri
Mobil Operatörler
Oyun Konsolları ve Oyunlar
Sağlık Ürünleri
Sinema, Müzik ve Kitap
Tatil ve Seyahat

E-Ticaret

Altın - Döviz - Borsa - Yatırı...
Altın - Döviz ve Piyasalar
Altın
Döviz
Borsa Genel
Temel Analiz
Yabancı İşlemleri Analizi
Alternatif Piyasalar
Seans Sohbet Salonu
Hisse ve Fonlar
Teknik Analiz

Gezi Seyahat ve Tatil Rehberi
Yurtiçi Oteller
Yurtiçi Turlar
Erken Rezervasyon
Tatil Yerleri
Gezi Notları ve Tatil Anıları

Dış Ticaret ve Bilmek İstedikl...
İhracat ve İthalat Hakkında
Pazar Araştırması
Alıcıları Satıcıları ve Üreticileri...
Gümrük İşlemleri
Logistik Şirketleri

Diğer Konular
Ekonomi ve İş Dünyası
İnternetten Para Kazan
İş ve Kariyer
İş Arıyorum
Eleman Arıyorum
Kampanya Destek
Serbest Konular
Tüketici Sorunları
Basın Bültenleri

Viral Reklam
.
IMI Conferences tarafından bu yıl 8.si düzenlenen Türkiye Çağrı Merkezi Ödülleri 2013, Türkiye’nin en iyi çağrı merkezlerini arıyor. Çağrı merkezlerinin gelecek vizyonunun geliştirilmesine katkı sağlamak ve bu alandaki başarılı projeleri ödüllendirmek amacıyla düzenlenen yarışmada, aday çağrı merkezleri 11 farklı kategoride yarışacak. Türkiye Çağrı Merkezi Ödülleri 2013 Ödül Kategorileri şu şekilde sıralanıyor: En İyi Çağrı Merkezi (+500 En İyi Çağrı Merkezi, 100-499 En İyi Çağrı Merkezi, 100 En İyi Çağrı Merkezi) Kategorisi, En İyi Çağrı Merkezi Eğitimi Kategorisi, En İyi Çağrı Merkezi Performans Gelişimi Kategorisi, En İyi Müşteri Deneyimi Kategorisi, Teknolojinin En İyi Kullanımı Kategorisi, Sosyal Medyada En İyi Müşteri Yönetimi Kategorisi, En İyi Takım Lideri Kategorisi, En İyi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Kategorisi, En Yaratıcı Çağrı Merkezi Uygulaması Kategorisi, En İyi Çağrı Merkezi Ortamı Kategorisi, En İyi Telemarketing & Sales Kampanyası Kategorisi. Başvuru için son tarih: 29 Temmuz 2013 Katılımcılar Türkiye Çağrı Merkezi Ödülleri’ne IMI Conferences turkeycallcenterawards.com/2013/basvuru-formu web sayfasından temin edecekleri ‘Başvuru Formu’nu doldurarak katılabilirler. Yarışmaya katılacak çağrı merkezlerinin başvuruda bulunmak istediği her kategori için ayrı ayrı en fazla 3 adet A4 sayfa ön bilgi yazısını, 29 Temmuz saat 17.00'ye kadar IMI Conferences’a ulaştırmaları gerekiyor. Kazanan firmalar için önemli bir prestij sembolü konumuna gelen ödül töreni ilk yılından bu yana farklı sektörlere hizmet veren farklı büyüklüklerdeki 115 kuruluşa ev sahipliği yaparken, 49 firma en iyiler arasında yer alma başarısını elde etti. 25 Ekim 2013’da Lütfi Kırdar Kongre ve Sergi Sarayı’nda gerçekleşecek Türkiye Çağrı Merkezi Ödülleri’ne başvurular turkeycallcenterawards.com adresinden yapılabilir.
.
IMI Conferences tarafından Turkcell Global Bilgi sponsorluğunda bu yıl 8. kez gerçekleştirilecek olan Türkiye Çağrı Merkezi Ödülleri’ni düzenleyen IMI Conferences Genel Müdürü Meltem Karateke, “Müşterilerle kurulan iletişimin kalbi konumuna gelen ve her geçen yıl değer kazanan çağrı merkezi sektörünü, Türkiye Çağrı Merkezi Ödül Töreni’nde bir kez daha buluşturuyoruz. Çağrı merkezi sektörünün yanı sıra diğer sektörler tarafından da yakından takip edilen ve sonuçları heyecanla beklenen ödül törenin, düzenlendiği ilk yıldan itibaren hizmet kalitesi ve motivasyon üzerindeki olumlu katkısına büyük bir mutlulukla şahit oluyoruz. Tüm çağrı merkezi yöneticilerini kurumlarının başarılarını ve performansını ölçümleme fırsatı sunan bu özel organizasyonda yer alma onurunu paylaşmaya davet ediyoruz” dedi. Türkiye Çağrı Merkezi Ödülleri’nde kazananların belirlenmesinde strateji, süreçler, insan kaynakları ve gelişim, planlama, teknoloji, performans sonuçları, inovasyon, maliyet, ölçümleme gibi kriterler göz önüne alınacak. Çağrı merkezi sektörünün seçkin yöneticilerinden oluşan değerlendirme kurulunun katılımları değerlendirmek üzere toplanmasının ardından Türkiye Call Center Awards 2013 aday firmalarının listesi ve alt değerlendirme kurulu üyeleri; 12 Ağustos 2013 Pazartesi günü www.turkeycallcenterawards.com sitesinde yayınlanacak. Türkiye Çağrı Merkezi Ödülleri 2013 Değerlendirme Kurulu 1. Ali Dülgeroğlu, Genel Müdür, Assistt Müşteri Hizmetleri 2. Alp Kohen, Kurucu Ortak, UNIQ 3. Aslıhan Tan, Genel Müdür / Teleperformance Türkiye 4. Bahadır Pekkan, Genel Müdür, Turkcell - Global Bilgi 5. Başak Soykan, Yönetim Kurulu Üyesi, Trade Resources Company 6. Binnur Okumuş, Çağrı Merkezi Direktörü, HSBC 7. Cemal Akar CEO, Tempo İletişim 8. Ege Eşbeoğlu, CEO, Desmer Bilgi ve İletişim 9. Ender Durukan, Bölüm Başkanı, Akbank Çağrı Merkezi 10.Hakan Çelik, Müşteri Hizmetleri Bölüm Başkanı, Vodafone 11.Levent Burak Demiralp, CEO, Speak 12.Metin Tarakçı, Genel Müdür, Callpex 13.Nil Keskin Keleş, Türkiye ve MENAT Bölgesi Müşteri İlişkileri Direktörü, DHL 14.Orçun Onat, Genel Müdür Yardımcısı, Müşteri Hizmetleri, AVEA 15.Orhan Akbulut, CEO, Atos Türkiye 16.Pembe Candaner 17.S. Rengin Ağılönü, Genel Müdür, ERİŞİM Müşteri Hizmetleri A.Ş. 18.Sinan Dumlu, Genel Müdür AVAYA, Türkiye, Mısır, Libya 19.Tarkan Ersubaşı, CEO, Procat, Speechouse, Call Center Hotel (CCH), 20.Tolga Başarır, CMC Turkey, Genel Müdür 21.Türker Erkin, CEO, CCR 22.Yakup Doğan, ADK Genel Müdür Yardımcısı, Yapı Kredi Bankası 23.Yasemin Deniz Saral ( Değerlendirme Kurulu Başkanı) 24.Kubilay Güler, Bankacılık Operasyonları ve Destek Hizmetlerinden Sorumlu G.M.Y, TEB 25.Nezih Eşal, Bölge Genel Müdürü (Müşteri Hizmetleri, NCR, ( Onursal Başkan) *Değerlendirme kurulu üyeleri alfabetik olarak sıralanmıştır. Türkiye Çağrı Merkezi Ödülleri 2013Ödül Kategorileri 1. En İyi Çağrı Merkezi o + 500 En İyi Çağrı Merkezi o 100-499 En İyi Çağrı Merkezi o – 100 En İyi Çağrı Merkezi 2. En İyi Çağrı Merkezi Eğitimi 3. En İyi Çağrı Merkezi Performans Gelişimi 4. En İyi Müşteri Deneyimi 5. Teknolojinin En İyi Kullanımı 6. Sosyal Medyada En İyi Müşteri Yönetimi 7. En İyi Takım Lideri 8. En İyi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi 9. En Yaratıcı Çağrı Merkezi Uygulaması 10.En İyi Çağrı Merkezi Ortamı 11.En İyi Telemarketing & Sales Kampanyası Detaylı bilgi için: http://turkeycallcenterawards.com/2013/ adresini ziyaret ediniz.
.
Türkiye’den ve yurtdışından eticaret bilişim ve finans sektörünün saygın isimlerini buluşturan, BKM’nin katkıları, TTNET, Paypal ve GittiGidiyor’un desteğiyle IMI Conferences tarafından düzenlenen 2. E-Ticaret Konferansı ve Fuarı, Bankalararası Kart Merkezi (BKM) Genel Müdürü Dr. Soner Canko’nun konuşmasıyla başladı. İnternet kullanımının artmasıyla online alışveriş rakamlarının da son hızla yükseldiğini belirten Soner Canko, BKM veri merkezi tarafından hazırlanan çarpıcı rakamlarla Türkiye'nin e-ticaret ekosistemine ışık tuttu. "Türkiye'de nüfusun yaklaşık yarısı internet kullanırken, buradan alışveriş yapan kullanıcılarının oranı beşte birde kalıyor" diyen Canko, Türkiye'nin güçlü ödeme sistemleri altyapısı, gelişmiş güvenlik hizmetleri ve bankacılık ürünleriyle, her geçen gün e-ticarette umut verici rakamlara daha da yaklaşıldığını söyledi. Canko'nun aktardığı BKM verilerine göre Türkiye'nin e-ticaret tablosu şöyle: - 2009-2012 yılları arasında dünyada ödeme hacmi sadece yüzde 16 artarken, aynı dönemde ülkemizde internetten kartlı ödeme hacmi yüzde 41 arttı. - Bugün Türkiye'de yılda 150 milyona yakın internetten ödeme işlemi yapılıyor. Bundan üç sene önce, 2010'da bu işlem sayısı yalnızca 75 milyondu; ikiye katlandı. - Mevcut kredi kartlarının üçte birinden fazlası sanal pos'larda kullanıldı; toplam 56 milyon kredi kartının 20 milyonu ile internetten ödeme yapıldı. - 2010'da her 100 TL'lik kart işleminin 6 TL'si internetten gerçekleştirilirken, 2013'te bu rakam 8 TL'nin üzerine çıktı. Ortalama işlem tutarı ise 171 TL'den, 197 TL'ye yükseldi. - İnternetten ödemelerin en yoğun yapıldığı, seyahat, taşımacılık, giyim, elektronik gibi sektörlerde kartlı işlemler hızla arttı. Türkiye'de 2012 yılında 7.5 milyar TL seyahat, 750 milyon TL giyim, 4.1 milyar TL tutarında alışveriş yapıldı. "2023 hedefimiz, Türkiye'den 10 küresel marka çıkarmak" Soner Canko'nun ardından kürsüye çıkan T.C Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Müsteşarı Ziya Altunyaldız konuşmasına, “Küresel arenada yerleşik kuralları değiştirmeye aday bir toplulukla bir arada olmaktan memnun oldum" diyerek başladı. Global ekonomide krizlerle birlikte fırsatların da olduğunu belirten Altunyaldız, "Önemli olan bu krizleri fırsata ve kazanca dönüştürmek. Bu fırsat da artık internet ve e-ticarette. Bilgi su gibi akıyor. Bilgiyi avantaja ve değere dönüştüren şirketler, e-ticaret oluşumları ayakta kalabiliyor" diyerek bilginin rekabet avantajı yarattığını ve tüketicinin hayatını kolaylaştırmaya yönelik kullanıldığında başarının elde edildiğini belirtti. Altunyaldız, "2016 yılında internet ekonomisinin 4,2 trilyon dolara ulaşması bekleniyor. Bizim de bu perspektif doğrultusunda Türkiye olarak 2023 yılındaki hedefimiz, o tarihe kadar 10 küresel marka yaratmış olmak. Bu hedef dahilinde, yeni çıkacak markaların da yer alabileceğine inancımız tam" diyerek e-ticaret sektörüne yeni atılmış girişimcilere de umut veren bir açıklama yaptı. IMI Conferences Genel Müdürü Meltem Karateke ise, 2. E-Ticaret Konferansı ve Fuarı’nda sektördeki büyüme ve ilerlemeyi bir kez daha gözlemlediklerini kaydederek “BKM’nin katkıları, TTNET, Paypal ve GittiGidiyor’un desteğiyle gerçekleştirdiğimiz etkinliğin tüm sektör paydaşlarını bir araya getirmesinden dolayı mutluluk duyuyoruz. İlkini geçen sene gerçekleştirdiğimiz konferansımızın önümüzdeki yıllarda bir gelenek haline geleceğini ve E-Ticaret Konferansı ve Fuarı’nda sektörü ağırlamaya devam edeceğimizi temenni ediyoruz.” şeklinde konuştu.
.
31 Mayıs 2013 tarihinde Haliç Kongre Merkezi’nde düzenlenecek olan E-Ticaret Konferansı ve Fuarı, sektör açısından Türkiye’deki ve dünyadaki son trendleri ortaya koymayı hedefliyor. E-ticaret ve dijital ekonominin geldiği noktanın ve gelişimi için yapılması gerekenlerin analiz edileceği fuar ve konferansla, sektör ve ilgili alanlarda faaliyet gösteren kurumların temsilcilerinin bir araya getirilmesi, görüş alışverişinde bulunarak, ürün ve hizmetlerini tanıtabilecekleri bir platform sağlanması amaçlanıyor. BKM’nin katkıları, TTNET, Paypal ve GittiGidiyor’un desteğiyle düzenlenen konferansın gündem başlıkları arasında üye sayısını, web sitesi trafiği veya müşteri sayısını artırmak, sürdürülebilirliğini sağlamak, “search engine optimization” (arama optimizasyonunu), müşteri tarafındaki beklentiler ve eğilimlerin analizi, güvenli ödeme, e-ticaret yasasında gelinen nokta, mobil-ticaret’in ülkemizde ve dünyada değişim ve gelişimi gibi konular yer alacak. Ayrıca konferans ve fuar, sektörde hizmet veren kurumları, rakipleri ve muhtemel çözüm ortaklarıyla bir araya getiren önemli bir platform yaratacak. Etkinliğin konuşmacıları arasında Bankalararası Kart Merkezi Genel Müdürü Dr. Soner Canko, T.C Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Müsteşarı, Ziya Altunyaldız, Colbenson site içi arama uzmanlarının Operasyon Direktörü John Tomlinson, PayU Türkiye Ülke Direktörü Emre Güzer, Teleperformance Genel Müdür Yardımcısı Tijen Armağan, DHL Türkiye Müşteri İlişkilerinden Sorumlu genel Müdür Yardımcısı Nil Keskin Keleş, T.C. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı , Gümrük ve Ticaret Bakanlığı İç Ticaret Genel Müdürlüğü, Organize Perakende ve E-Ticaret Dairesi Başkanı Adem Başar, Google Industry Manager Mahir Erkan, Teknosa E-Ticaret Müdürü Burcu Yaşar, BT, telekomünikasyon, stratejik pazarlama uzmanı Andrew McClelland, Turkcell Global Bilgi Etkileşim Tasarımı Birim Yöneticisi Dr. Akgün Tokatlı, Asseco SEE, Güvenli E-Ödeme Sistemleri Grup Yöneticisi Burak Kutlu, Paypal Türkiye Ülke Direktörü Kıvanç Onan, BKM Kurumsal İletişim, Ürün Yönetimi ve Üye İlişkileri, Genel Müdür Yardımcısı Serkan Yazıcıoğlu, Biznet Bilişim Kurucu Ortak ve Baş Danışman Onur Arıkan, Akbank Ödeme Sistemlerinden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Mehmet Sindel, Speak ve Evoria markalarının kurucusu Levent Burak Demiralp, Mastercard Güneydoğu Avrupa Genel Müdürü Mete Güney, Gittigidiyor Genel Müdürü Cenk Angın, TTNet Genel Müdürü Abdullah Orkun, Kaya Veritas Medya Genel Müdürü Tunç Berkman, MedyaNet Satış Direktörü Banu Barbarosoğlu, Promoqube ve Useful Kurucu Ortağı Özgür Alaz, Prof. Dr. Şule Özmen bulunuyor. Etkinlikte ayrıca 2013 yılının en iyi e-ticaret fikirlerinin ödüllendirileceği E-Fikir Yarışması Ödülleri de sahiplerini bulacak. Geçtiğimiz yılki organizasyon sektör adına önemli çıktılarıyla katılımcılarına e-ticaretin geleceği konusunda önemli bilgiler sunmuştu. Daha fazla bilgi için: http://www.e-commerceexpo.com/
.
Çağrı merkezi sektörünün en iyilerinin belirlendiği Türkiye Çağrı Merkezi Ödülleri 2013 (Türkiye Call Center Awards 2013) için geri sayım başladı. Başvurular devam ederken yarışma kategorilerinin ve başvuru kriterleri 18 Nisan’da çağrı merkezi sektörünün buluşmasına sahne olan bir toplantıyla tanıtıldı. Türkiye Çağrı Merkezi Ödülleri 2013 bilgilendirme ve tanıtım toplantısı niteliğindeki sektör buluşması sektörden 70 kadar üst düzey temsilcinin katılımıyla Divan İstanbul City’de yapıldı. Ödül töreni öncesinde düzenlenen toplantıda jüri üyeleri katılımcı ve adayların Türkiye Çağrı Merkezi Ödülleri 2013 ile ilgili sorularını yanıtladı. IMI Conferences tarafından Turkcell Global Bilgi sponsorluğunda bu yıl 8. kez gerçekleştirilen Türkiye Çağrı Merkezi Ödülleri’ne ilk kez 2006 yılında imza atan IMI Conferences Genel Müdürü Meltem Karateke, “2006 yılında organizasyon için ilk adımları attığımızda, ülkemizde henüz emekleme döneminde olan bir çağrı merkezi sektörü vardı. Geçtiğimiz 7 yıl içerisinde sektörde koltuk sayısı 58 bine; çalışan sayısı ise 67 bin seviyelerine ulaştı. Bu süre içerisinde çağrı merkezi pazarının büyüklüğü, bilişim ve haberleşme teknolojileri sektörünün hacmi hesaplanırken göz ardı edilemeyecek kadar önemli bir ekonomik büyüklüğe ulaştı. Bugün çağrı merkezi sektörü, pek çok sektörün müşteri ilişkilerinden kurumsal itibarına her alanda önemli bir rol oynamaktadır. Sektörün en iyilerinin seçildiği etkinliğimizin de katkısıyla çağrı merkezi sektörünün her geçen gün rüştünü daha da ispat etmesinden dolayı mutluluk duyuyorum” dedi. Bu yıl da her biri sektörün seçkin yöneticilerinden oluşan 24 jüri üyesinin yer aldığı Türkiye Çağrı Merkezi Ödülleri Değerlendirme Kurulu Başkanı Yasemin Deniz Saral; Çağrı Merkezi sektörünün önemli bir gelişim süreci içinde olduğunu, bu süreçte Çağrı Merkezi Ödüllerinin gelişimin teşvik edilmesi ve sektörel motivasyonun sağlanmasında önemli bir rol oynadığını vurguladı. Türkiye Çağrı Merkezi Ödülleri 2013 Değerlendirme Kurulu - Ali Dülgeroğlu, Genel Müdür, Assistt Müşteri Hizmetleri - Alp Kohen, Kurucu Ortak, UNIQ - Aslıhan Tan, Genel Müdür / Teleperformance Türkiye - Bahadır Pekkan, Genel Müdür, Turkcell - Global Bilgi - Başak Soykan, Yönetim Kurulu Üyesi, Trade Resources Company - Binnur Okumuş, Çağrı Merkezi Direktörü, HSBC - Cemal Akar CEO, Tempo İletişim - Ege Eşbeoğlu, CEO, Desmer Bilgi ve İletişim - Ender Durukan, Bölüm Başkanı, Akbank Çağrı Merkezi - Hakan Çelik, Müşteri Hizmetleri Bölüm Başkanı, Vodafone - Levent Burak Demiralp, CEO, Speak - Metin Tarakçı, Genel Müdür, Callpex - Nil Keskin Keleş, Türkiye ve MENAT Bölgesi Müşteri İlişkileri Direktörü, DHL - Orçun Onat, Genel Müdür Yardımcısı, Müşteri Hizmetleri, AVEA - Orhan Akbulut, CEO, Atos Türkiye - Pembe Candaner - S. Rengin Ağılönü, Genel Müdür, ERİŞİM Müşteri Hizmetleri A.Ş. - Sinan Dumlu, Genel Müdür AVAYA, Türkiye, Mısır, Libya - Tarkan Ersubaşı, CEO, Procat, Speechouse, Call Center Hotel (CCH), - Tolga Başarır, CMC Turkey, Genel Müdür - Türker Erkin, CEO, CCR - Yakup Doğan, ADK Genel Müdür Yardımcısı, Yapı Kredi Bankası - Yasemin Deniz Saral ( Değerlendirme Kurulu Başkanı) - Kubilay Güler, Bankacılık Operasyonları ve Destek Hizmetlerinden Sorumlu G.M.Y, TEB - Nezih Eşal, Bölge Genel Müdürü (Müşteri Hizmetleri, NCR, ( Onursal Başkan) *Değerlendirme kurulu üyeleri alfabetik olarak sıralanmıştır. Türkiye Çağrı Merkezi Ödülleri 2013 Ödül Kategorileri 1. En İyi Çağrı Merkezi - + 500 En İyi Çağrı Merkezi - 100-499 En İyi Çağrı Merkezi - 100 En İyi Çağrı Merkezi 2. En İyi Çağrı Merkezi Eğitimi 3. En İyi Çağrı Merkezi Performans Gelişimi 4. En İyi Müşteri Deneyimi 5. Teknolojinin En İyi Kullanımı 6. Sosyal Medyada En İyi Müşteri Yönetimi 7. En İyi Takım Lideri 8. En İyi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi 9. En Yaratıcı Çağrı Merkezi Uygulaması 10. En İyi Çağrı Merkezi Ortamı 11. En İyi Telemarketing & Sales Kampanyası Detaylı bilgi için: http://turkeycallcenterawards.com/2013/ adresini ziyaret ediniz.
.
Birbirinden iddialı takımların çekişmeli müsabakasına sahne olan turnuva sonucunda Sony takımı birincilik kürsüsüne yerleşirken, turnuvayı ING Bank ikinci, Atos takımı ise üçüncü olarak tamamladı. İlki 2012 yılında düzenlenen ve çağrı merkezi çalışanlarına spor ve eğlenceyi bir arada sunan 2. Bocce Turnuvasında, sektör çalışanlarının enerjisi izleyicilere heyecanlı anlar yaşattı. Bu yıl 17 takımın yarıştığı turnuvaya katılan kurumlar arasında Atos, ING Bank, Sony, CPP ve Telaris vardı. Bocce Bowling ve Dart Federasyonu’nun desteğiyle düzenlenen, iletişim sponsorluğunu ise Call Center Life ve Radyo Call Center’ın üstlendiği turnuvada çağrı merkezi çalışanları Bocce’nin alt disiplinlerinden Petank ile takım çalışması ve rekabeti aynı anda sunan bir deneyim yaşadılar. Kazananlara ödüllerini Bakırköy Belediye Başkan Yardımcısı Gülten Tozanlı ve Türkiye Bocce, Bowling ve Dart Federasyonu Başkanı Ahmet Recep Tekcan verdi. Ahmet Recep Tekcan yaptığı konuşmada, “Bocce, Türkiye’de yeni tanınan bir spor olmasına rağmen, 10 yıllık bir süre içinde dünya klasmanında üst sıralarda yer almaya başladı. Mersin’de yapılacak Akdeniz Oyunlarında da bu başarıyı sürdürmeyi amaçlıyoruz. Çağrı Merkezleri Arası Bocce Turnuvasında oynayan gençlerin herbiri milli sporcu olabilecek yeteneğe sahip. Bizler Federasyon olarak Bocce sporunda ülkemizi temsil edecek her gence maddi manevi destek vermeye hazırız. Bu turnuvaya olan desteğimiz de her zaman devam edecektir” dedi. Bocce nedir? Bocce antik çağlarda Anadolu topraklarında başlayan ve başta Fransa ve İtalya olmak üzere beş kıtada büyük ilgi gören bir spordur. Dünya çapında milyonlarca insana hitap eden Bocce, aynı zamanda “herkes için spor” uygulamasının en güzel örneklerinden biridir. Engelliler de dâhil, her yaştan, her sosyoekonomik kesimden, kadın-erkek herkesin rahatlıkla katılabileceği heyecan dozu yüksek bir oyundur. Ülkemizde Bocce Bowling ve Dart Federasyonu’nu 2005 yılında kurulmuş ve kısa süre içerisinde yaptığı başarılı çalışmalarla, Türkiye’ye dünya çapında başarılar kazandırmıştır. Bocce Milli Takımı uluslararası karşılaşmalardan pek çok ödül kazanmıştır. Bocce Nasıl Oyanır? Dünya genelinde 108 ülkede oynanan Petank’ın sadece Fransa’da 600 bin civarında lisanslı sporcusu bulunuyor. Bocce sporunun alt disiplinlerinden biri olan petank, çocukken oynadığımız misket oyununa çok benziyor; ama o misketler yerine 7-8 cm çapındaki metal toplarla oynanıyor. Her oyuncunun ikişer top kullandığı sporda takımlar 3 oyuncudan oluşuyor. Her oyuncunun topları üzerindeki çizgilerle birbirinden ayırt ediliyor. Oyunda bir de çapı 3-4 cm olan bir misket (pallino, but, jack) bulunuyor. Tamamen elle oynanan, hiçbir yardımcı materyal kullanılmayan oyunun temel amacı, kendi topunu hedef topa yaklaştırmak. Tabii bu amaçla sık sık rakibin miskete çok yakın olan topunu veya misketini de vurmak gerekiyor. Atışı yapan oyuncu ilk atıştan önce çizilen 50 cm'lik daire içinde kalarak atış yapıyor. Tüm oyuncular ellerindeki toplar bitene kadar aynı daireden atış yapıyor ve ellerindeki toplar bitince miskete en yakın taraf sayı kazanıyor. Sayı, rakibin en yakın topundan daha yakın kaç top varsa o kadar oluyor. Sonra oyun sahanın diğer başından başlayarak devam ediyor ve neticede 13 sayıya ulaşan, maçı alıyor. Oyun, rakiplerin seviyesine bağlı olarak 15-20 dakikada da bitebiliyor, saatlerce de sürebiliyor. Bu sebeple yarışmalarda genellikle 2 saat sınırlaması getiriliyor ve bu sürede maç bitmemişse mevcut skor sonuç olarak kabul ediliyor. Bu spor dalında hakemler oyuna çok fazla müdahil değiller. Topların yerinde ve mesafe ölçümünde ihtilaf doğarsa devreye giriyorlar. Oyunda kart cezası yok; ancak centilmenliğe aykırı hareketler diskalifiye ile sonuçlanabiliyor. Maça geciken takım ceza alıyor; bu gecikme belli bir limiti geçerse takım mağlup ilan ediliyor.
.
Ne zamandır aklınızda olan iyi bir e-fikir mi var? Call Center Life ve ecommerceturkey.com dergileri e-ticaret alanındaki en yaratıcı fikri ödüllendiren “E-fikir Yarışması”nı düzenliyor. Yarışma kapsamında bir e-ticaret şirketinin kurulma ve karar geçirilme sürecinde çağrı merkezini en iyi şekilde kullanan fikirler değerlendirilecek. Kazanan fikrin sahibi ise MacBook Pro kazanacak. Yarışmaya e-ticaret hizmeti veren kurumların ve girişimcilerin yanı sıra farklı meslek gruplarından üniversite öğrencilerine kadar geniş kapsamlı bir katılım bekleniyor. Yarışmaya nasıl başvuruluyor? Yarışmaya katılmak isteyen adayların www.callcenterlife.com.tr adresindeki katılım formunu 30 Nisan 2012 tarihine kadar doldurmaları gerekiyor. Katılımcılar hazırladıkları projenin sektörünü, iletişim kanallarını, pazarlama yöntemi, hedef kitle, siparişlerin alınış biçimini ve lojistik yöntemini istedikleri gibi belirleyebiliyorlar. Bu unsurların dışında projeyi kâra geçirme aşamasında yararlanılacak olan çağrı merkezinden dışkaynak hizmeti şeklinde yararlanıp yararlanılmayacağı, çalışan sayısı, çalışma zamanı ve projenin içeriğini etkileyecek diğer değişkenlerin de açıklanması bekleniyor. Özellikle maliyetler ve bütçelendirme unsurları değerlendirme aşamasında önem taşıyor. Yarışma jürisi ise PayU Ülke Müdürü Emre Güzer, Paypal Türkiye Direktörü Kıvanç Onan, ChaseCall Genel Müdürü Korhan Aydın, Speak CEO’su Levent Burak Demiralp, Mastercard Güneydoğu Avrupa Genel Müdürü Mete Güney, Yaratıcı İnsan Platformu Başkanı Pembe Candener, Teleperformance Genel Müdürü Tijen Armağan, Vocalcom Türkiye Genel Müdürü Türker Erkin ve Turkcell Alternatif Satış Kanalları Müdürü Yalın Özcan’dan oluşuyor. Yarışmaya katılmak için son tarih 30 Nisan 2013 olarak belirlendi. Kazanan kişi veya takım 31 Mayıs 2013 tarihinde Haliç Kongre Merkezi’nde gerçekleştirilecek olan E-Ticaret Konferansı ve Fuarı’nda ödülüne sahip olacak.
.
Sektör için önemli bir paylaşım platformu oluşturan konferansta, bir e-ticaret organizasyonu için web sitesi trafiği ve aktif müşteri sayısının arttırılması, search optimization engine, in-store kiosklar, QR kodları gibi yeni e-ticaret teknolojileri, mobil ticaret ve mobil ödeme sistemlerinin sektöre yansımaları, izinli pazarlama ve hukuksal buyutları vb. konuların yanı sıra, ticaretin öznesi olan müşteri tarafındaki beklentiler ve eğilimlerin analizine yönelik olarak son kullanıcıların değerlendirmelerine yer verilecek. Katılımcılarına önemli fırsatlar sunan E-Ticaret Konferansında ve Fuarı'nda erken kayıt indirimlerinden yararlanmak ve detaylı bilgi almak için hemen kaydınızı yaptırabilirsiniz. Erken kayıt indirimleri için son gün 1 Mart 2013. http://www.e-commerceexpo.com/
.
IMI Conferences, Türk iş dünyasını küresel gelişme ve trendlerden haberdar etmesinin yanı sıra çağrı merkezi firmalarına yönelik yaptığı çalışmalarla sektöre yenilikler de kazandırıyor. Uzun yıllardır sahip olduğu deneyimden yola çıkarak düzenlediği Türkiye Çağrı Merkezi Araştırması ile Türkiye’deki çağrı merkezi çalışmalarını yönlendiren IMI, her sene İstanbul Çağrı Merkezi Konferansı ve Fuarı’nı düzenliyor. IMI Conferences Genel Müdürü Meltem Karateke işbirliği ile ilgili olarak şunları söylüyor: “IMI Conferences olarak faaliyetlerimizin kapsamını giderek çeşitlendiriyoruz. Özellikle uluslararası arenada öne çıkan konuları düzenlediğimiz konferans ve etkinliklerle Türkiye’de sektörün liderlerine güncel bilgi ve yönelimleri aktarmaya çalışıyoruz. Bu noktada iletişim faaliyetlerinin büyük önem taşıdığına inanıyoruz. Halkla ilişkiler alanında köklü bir deneyime sahip Marjinal Porter Novelli ile iletişim faaliyetlerimizi en verimli şekilde yürüteceğimize inanıyorum.”
.
Sadece E-ticaret hizmeti veren kurumların veya girişimcilerin değil, farklı meslek gruplarından üniversite öğrencilerine kadar, bu alanda herhangi bir çalışma yapmamış katılımcıların da başvurabileceği yarışmanın adı ise; “e-fikir” Bir e-ticaret şirketinin kurulması ve kara geçirilmesi aşamalarındaki yaratıcı fikirleri buluşturan yarışmanın bu yılki konusu; e-ticaret girişiminizi çağrı merkezini kullanarak nasıl kara geçirebilirsiniz” Sektör, iletişim kanalları, pazarlama yöntemi, hedef kitle, siparişlerin alınış biçimi ve lojistik, gibi konuların tamamen katılımcı tarafından belirleneceği yarışmada mevcut e-ticaret projesinin kapsamının açıkça tanımlanması gerekmektedir. Aynı zamanda projeyi kara geçirmek üzere yararlanılacak olan çağrı merkezinin outsource veya inhouse olması, çalışan sayısı, çalışma zamanları ve projenin içeriğini etkileyecek diğer değişkenlerin belirtilmelidir.Çağrı merkezi kullanılarak projeyi kara geçirmek amacına uygun olarak maliyetlerin belirlenmesi ve bütçelendirme büyük önem taşımaktadır. Kazanan kişi veya takımın 31 Mayıs 2013 tarihinde Haliç Kongre Merkezi’nde gerçekleştirilecek olan E-Ticaret konferansı ve Fuarı’nda açıklanacağı yarışmanın ödülleri de konferans kapsamında sahiplerini bulacak.Fark yaratmanın, yaratıcı fikirlerle mümkün olduğu e- ticaret sektöründe; sizin de “iyi fikir”leriniz varsa bu yarışma tam size göre… İster kurumsal ister bireysel olarak katılın, bu eğlenceli ve heyecanlı sürecin sonunda, yaratıcılığını tüm sektöre kanıtlayan ve birincilik ödülünü kazanan siz olabilirsiniz Yarışma kuralları - e-fikir” yarışması Call Center Life ve e-commerceturkey.com dergilerinin ortak projesidir. - “e-fikir” yarışmasına katılmak için, www.callcenterlife.com.tr web sitesinde yayınlanan katılım formunu doldurmanız gerekmektedir. - Yarışma hem bireysel veya kurumsal başvurulara açıktır. -Kurumsal başvuru yapılması halinde kişi sayısı konusunda bir sayı sınırlaması bulunmamaktadır. - Kurumsal katılımlarda her kuruluş birden fazla takımla temsil edilebilir. - Yarışmaya yapılan başvuruların sonuçları e-commerceturkey.com ve Call Center Life dergisinin Yayın Kurulu üyeleri tarafından değerlendirilecektir - Her çalışmaların; üç adet A4 sayfasını geçmeyecek uzunlukta olması gerekmektedir. Dileyen takımlar, sunumlarını video, fotoğraf gibi görsellerle destekleyebilecektir. - Katılımcılar çözüm önerilerini postayla, kargoyla veya e-posta olarak ulaştırabilirler. -Yarışmaya katılmak için başvurunuzu ve evraklarınızı 30 Nisan 2013 tarihine kadar bize göndermeniz gerekmektedir. - Kazanan kişi veya takımi 1 adet MacBook Air sahibi olacaktır. Katılım Şartları • Katılımcı tarafından oluşturulan iş fikirlerinde ve sunumlarında üçüncü kişilere ait eser, fikir ve sair içeriklerin kullanılması halinde, söz konusu eser, fikir ve içeriklerin telif ve ilgili haklarının temin edilmesine dair sorumluluk katılımcıya aittir. İçeriğin adil kullanım kapsamında olması halinde ilgili kişinin katkılarından söz edilmelidir. • Katılımcı tarafından oluşturulan iş fikirleri ve sunumları sebebiyle üçüncü kişilere ait telif ve sair izin ve hakların ihlal durumlarından Katılımcı bizzat sorumlu olup, İMİ’nin bu durumlara ilişkin kısmen veya tamamen hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır. • Katılımcı tarafından sunulan iş fikirlerinin Katılımcı’dan izin alınmaksızın üçüncü kişilerce herhangi bir şekilde kullanılması veya bu fikirlerinden esinlenilmesi halinde her türlü sorumluluk ilgili üçüncü kişiye aittir. Geliştirilen iş fikirlerine ait her türlü hakkın üçüncü kişi ihlallerinden korunması ve gerekli önlemlerin alınması bizzat Katılımcı’nın sorumluluğunda olup, iş fikirlerine ilişkin marka, patent başvuruları gibi koruyucu önlemlerin alınması da Katılımcı’nın sorumluluğundadır. • Katılımcıların İMİ ile paylaştıkları kişisel bilgiler sadece değerlendirmelerde kullanılmakta, gizlilik içinde korunmakta ve Yarışma ile ilgili olmayan üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. • Katılımcılar tarafından sunulan iş fikirleri hiçbir şekilde hukuka ve ahlaka aykırı olmayacak, üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek şekilde hakaret, müstehcenlik, ayrımcılık ve genel ahlaka aykırılık teşkil eden içerikler içermeyecektir. Bu ve benzeri ihlallerin tespiti halinde İMİ ilgili Katılımcı’ya ait iş fikrini Yarışmada’dan kaldırma hakkına sahiptir ve bu durum ilgili Katılımcı’ya herhangi bir hak doğurmayacak, ilgili içeriğe dair her türlü hukuki ve cezai sorumluluk bizzat Katılımcı’ya ait olacaktır. • İMİ yarışma koşullarında ve ödüllerde değişiklik yapma, Katılım Koşulları’nda yer alan şartları taşımayan veya kaybeden iş fikirlerini Yarışma’dan kaldırma hakkına sahiptir ve bu durum Katılımcılar için herhangi bir kazanılmış hak doğurmayacaktır. • Katılımcı, Yarışmaya katılmakla işbu Katılım Koşulları’nda yazan bütün hususları ve sorumlulukları bilip kabul etmiştir. Yarışmaya katılım ve detaylı bilgi için http://www.callcenterlife.com.tr/?page_id=5621&lang=tr
.
Sağlık ve bilişim dünyasının liderlerini buluşturan en büyük organizasyon olan Uluslararası Sağlık Bilişim Zirvesi’13 bu yıl 28 -30 Mart 2013 tarihleri arasında İstanbul’da Haliç Kongre Merkezi’nde gerçekleşiyor. “Sağlıkta İnovasyon” ana teması ile sektörün gündemini ve geleceğini belirleyecek olan zirvede, sağlık bilişimi alanında dünyadaki yeni gelişmeler, sağlık ve bilişim sektörü profesyonelleri ile paylaşılacak. Sağlık Bilişim Derneği liderliğinde düzenlenen ve Sağlık Bakanlığı, İstanbul İl Sağlık Müdürlüğü, Sosyal Güvenlik Kurumu, Kültür ve Turizm Bakanlığı, OHSAD, İstanbul Medipol Üniversitesi, İstanbul Üniversitesi ve Marmara Üniversitesi desteği ile hayata geçen Uluslararası Sağlık Bilişim Zirvesi’13 kapsamında; Türk siyaset, kamu ve iş dünyasının önde gelen isimleri, sektöre yön veren liderler, akademisyenler, yöneticiler ve kanaat önderleri, sağlık bilişimindeki gelişmelerin sağlık sektörüne getireceği yenilikler ve sağlıkta inovasyon ile etkin kaynak kullanımı konularını değerlendirecek. Uluslararası Sağlık Bilişim Zirvesi’13 kapsamında sağlık ve bilişim sektörünün ortak çalışması olarak hayata geçirilen yeni projeler, dünyada bu alandaki en son uygulamalar, sektörün geleceği ve özellikle ‘’Dijital Hastane’’ projesi gibi konularda sektörün kanaat önderlerinin görüşlerini paylaşacağı çok önemli panel ve konferanslar da gerçekleşecek. Sağlık Yönetiminin Yeni Çağı, Geleceğin Şehir Hastaneleri, Yönetimde Bilişimin Değişen Rolü, Sağlık Bilişimi ile İlaç ve Tıbbi Cihaz Yönetimi, Farklı Hastane Modellerinde Yönetişim, Gelişen Türkiye'de Gelişen Sağlık Bilişimi, Yeni Yapılanmada Dijital Veriyi Kim Nasıl Yönetecek? Üniversite gözüyle Sağlık Bilişiminde ARGE, Sağlık Sektöründe Sosyal Medya ve İnternet Kullanımı, Kamuda Stratejik Planlama, Stratejik Planlamanın Paydaşlara Etkileri, Stratejik Planlama ve Performans Programı, Yeni ARGE Teşvikleri ve Fonlar, Kamu ve ARGE, İnovasyon, Bulutta Sağlık, Hemşirelik Bilişimi konularının tüm boyutlarıyla ele alınacağı Uluslararası Sağlık Bilişim Zirvesi’13, Kamu Hastaneler Birliği Ceoları ve Amerika, İngiltere, Almanya, ve Hindistan başta olmak üzere dünyanın pek çok ülkesinden sektör liderinin katılacağı “Dünya Sağlık Bilişimcileri Buluşması” gibi çok önemli buluşmalara da ev sahipliği yapacak. Dijital Hastane Platformu Ayrıca zirve kapsamında dünyanın ilk ve tek Dijital Hastane Platformu’da kapılarını ziyaretçilerine açıyor. Sağlık bilişimi alanında yeni gelişmeleri ve son teknolojileri tek bir çatı altında toplayan, 1000 m2 ’lik alanda gerçek zamanlı çalışan bir hastane kompleksi olan Dijital Hastane Platformu zirve süresince ziyarete açık olacak. Sağlık ve bilişim dünyasını buluşturan Sağlık Bilişim Zirvesi’13 kapsamında, bu yıl ikincisi düzenlenecek olan “Altın Steteskop Ödülleri” de gerçekleşecek. ‘‘Sektör Liderleri Bir Araya Geliyor’’ Sağlık Bilişim Derneği Yönetim Kurulu Başkanı Yasin Keleş, bu yıl ikincisi düzenlenen zirveye dair şu açıklamaları yaptı; “Uluslararası Sağlık Bilişim Zirvesi’13 geçtiğimiz yıl 1700 üzerindeki rekor katılımcı sayısını, bu yıl 3 katına yükselterek, 5000’e yakın sağlık yöneticisine ev sahipliği yapmayı hedefliyor. Dünyanın pek çok ülkesinden sektör liderlerini bir araya getirdiğimiz zirvede yine sağlık ve bilişim dünyasının geleceğini değerlendirip, gündemini belirleyeceğiz. Özellikle dünyadaki tüm yeni teknolojileri tek çatı altında topladığımız Dijital Hastane Platformu mutlaka görülmeli. Zirve sağlık ve bilişim sektöründe bulunan tüm yönetici ve profesyonellere açıktır. Etkinlikte işlenecek konular ve Dijital Hastane Platformu tüm yöneticilerin kişisel ve kurumsal geleceğini yapılandırmasına ve önümüzdeki 10 yılda sağlık bilişimindeki değişim hakkında derinlik kazanmasına olanak sağlayacaktır.”
.
Her yıl binlerce pazarlama profesyonelini bir araya getiren Müşteri Çağında Pazarlama Zirvesi’nin Konferans Başkanı ve ünlü marka danışmanı Peter Economides ve MCT Danışmanlık Yönetici Ortağı Tanyer Sönmezer, basınla buluştu. Pazarlama ve markalaşma konusunda konuşan Economides, “Bir markanın büyüklüğü markanın hikayesine bağlıdır” dedi. MCT Danışmanlık tarafından 13’üncüsü 5 - 6 Aralık tarihleri arasında İstanbul Lütfi Kırdar Uluslararası Kongre ve Sergi Sarayı’nda gerçekleştirilecek Müşteri Çağında Pazarlama Zirvesi öncesinde MCT Danışmanlık Yönetici Ortağı ve Yönetim Kurulu Üyesi Tanyer Sönmezer ve zirvenin Konferans Başkanı, ünlü marka danışmanı Peter Economides basınla buluştu. Dünyada ekonomik dengeler, Türkiye, Türk ve dünya markaları hakkında görüşlerini belirten Peter Economides, Türk Hava Yolları’nın kısa bir süre içinde dünyanın top 100 markası içinde olabileceğini vurguladı. Bir markanın büyüklüğünün marka hikayesine bağlı olduğunu belirten Economides, “Bu devirde markanın hikayesi yoksa sosyal medya bile kullanılamaz çünkü sosyal medyada kullanıcılarıyla paylaşmanız gereken bir hikayeniz, bir içeriğiniz olmalıdır. Redbull buna çok iyi bir örnek” diye konuştu. Pazarlamanın iki ayrı aşamada ele alınması gerektiğine değinen Economides, “Bunlardan biri inovasyon, yenilenmezseniz ilerlemeniz için elinizde hiçbir şey olmaz. Diğer konu ise “nasıl/neden yapıyorsun?” sorusu. Markaların hikayeleri yaşanmış olmalıdır. Markalar hikayelerini her gün yaşarlar. Bunu en iyi her gün o marka için çalışan insanlarla konuşarak anlayabilirsiniz” dedi. Nike’ın doğru bir strateji ile yola çıktığına değinen Economides, waffle makinesi kullanarak spor ayakkabı üretmede yeni bir yol bulmalarının başarının hikayesi olduğunu belirtti. Make a Wish Derneği’nde görev yapan Economides, oradaki çocukların düşündükleri her şeyin gerçekleşeceğini hayal etmesinin markalara ilham vermesi gerektiğini anlattı. Economides sözlerini, “Çocuklar sihire, perilere inanıyor, biz de her şeyin mümkün olabileceğine inanıyoruz. Bu noktada ortaya bir hikaye çıkıyor ve somutlaşıyor. Bu şirketler için de geçerli; önce kendi şirketinizi hikayenize inandırmalısınız. Sonra siz de inanmaya başlarsınız” dedi. Google örneğini ele alan Economides sözlerini, “Google ‘Dışarıda daha çok bilgi var’ sözünden yola çıktı ve bu fikre inandı. Daha sonra da zamanlarının yüzde 20’sini inovasyon projelerine ayırarak büyüdüler” şeklinde tamamladı. Tanyer Sönmezer: “Yabancı markalar bizden daha akıllı değil” Türk markaların kendilerine inanmalarını ve güçlerine güvenmelerini istediklerini belirten MCT Danışmanlık Yönetici Ortağı ve Yönetim Kurulu Üyesi Tanyer Sönmezer, “Pazarlama Zirvesi ile 13 yıldır bir misyon üstlendik, Türk markalarının uluslararası markalar arasına girmesini destekliyoruz” dedi. Yabancı markaların daha akıllı olmadığına değinen Sönmezer, Türk markalarının daha bölgesel düşünerek hareket ettiğini dile getirdi. Bu topraklarda 600 yıl boyunca dünyaya hükmeden bir imparatorluk olduğunu söyleyen Sönmezer, Türkler’in misafirperverlikleriyle tanındığını, bu konunun üzerine gidilerek Türk otel zincirlerinin dünyaya açılmasının mümkün olduğunu söyledi. Sönmezer, “Osmanlı’nın 600 yıl boyunca dünyayı yönettiği gibi, Türk markaları da dünyaya hakim olabilir. Biz burada başka ülkelerin mobilyalarıyla, giyim markalarıyla yaşarken, neden yabancılar Türk markalarını kullanmasın? Mesela Anadolu şarabın satıldığı ilk topraklar ama şu anda üreticiler bağlarından çok az bir kısmını şarap olarak satıyor” dedi. Türk insanının bir kez markalaşabilse bir daha asla aynı kişi olmayacağını söyleyen Sönmezer, “MCT Danışmanlık olarak buna inanıyoruz. Tılsım kelimesi Yunanca ‘Telesma’dan gelir ve eksik parça anlamını taşır. “Bir markanın tılsımı yoksa o marka marka değildir” diye konuştu. Abdi İbrahim, Finansbank Enpara.com ve Vodafone’un ana sponsorluğunda dünyaca ünlü isimleri 5-6 Aralık’ta İstanbul’da buluşturacak Müşteri Çağında Pazarlama Zirvesi, bu yıl büyük markaların bir hikaye üzerine sağlam bir yapı oluşturduğunun altını çizecek. “Sizin Hikayeniz Ne?” teması üzerine kurulan zirvede katılımcılar, dünyanın en iyi hikayecilerinden, en büyük markaların arkasındaki hikayeleri dinleme fırsatı bulacak. Ünlü fütürist Mike Walsh, Tweet modelinin yaratıcısı Claire Diaz Ortiz, kitapları 30 dile çevrilen ünlü yazar Jean-Christophe Grangé, Gladiator filminin yazarı William Nicholson gibi isimler Pazarlama Zirvesi’nin konukları arasında.


DMCA.com Protection Status Yandex.Metrica